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儋州360优化思考力聊聊思考两个经理

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儋州360优化去年,在OS产品团队树立初期,一名产品经理问我,如何提升考虑才能?我的答复是,此事需重复练习理论,却未告知如何理论。往年,刷新产品经理才能模型,其中一个才能评价维度是“考虑才能”,才发现当考虑没无方法支撑,一切评价都只是凭直觉。所以,借着这次思想工具分享课,明天就结合“六顶考虑帽”和“程度考虑”两个考虑工具,来聊聊产品经理的考虑力。


去年,在OS产品团队树立初期,一名产品经理问我,如何提升考虑才能?

我的答复是,此事需重复练习理论,却未告知如何理论。往年,刷新产品经理才能模型,其中一个才能评价维度是“考虑才能”,才发现当考虑没无方法支撑,一切评价都只是凭直觉。所以,借着这次思想工具分享课,明天就结合“六顶考虑帽”和“程度考虑”两个考虑工具,来聊聊产品经理的考虑力。


一、六顶考虑帽(Six Thinking Hats): “将有意义的争辩,转变为建立性讨论!”

1. 发现成绩:会而不议,议而不决,决而不行

在产品经理圈,有过很多盛行语,比方这句“不在闭会,就在去闭会的路上!”每天靠抢的会议室,掰碎了还不够花的工夫,大家能否感同身受?那么,成绩来了,占着靠抢的会议室,花着掰碎了的工夫,会议能否真正开的有价值?还是更大更集中的一种资源糜费?

在本次的思想工具分享课上,做了这样一个话题的讨论:

要不要把任务日改为4天?

限时8分钟,一轮讨论的进程很好地复现了大家平常闭会的场景:

◾终点:得到焦点

◾进程:片面、没章法、直觉判别、混乱

◾起点:结论模糊

讨论一开端,我们组大局部人的共同形态是,一看到这个议题,就迅速嗨到不能自已,觉得这就是本人想要的任务形态,也是平常想说却历来不敢表达的美妙愿望,终于无机会各抒己见一次了。隔壁组也是惊人地疾速达成了分歧,虽然结论是支持。第三组却发生了2:2:2的僵局,这可不比金龙鱼油的1:1:1那么谐和。

会议初始,大家就各自都有一个直觉,进程中就开端来证明本人直觉的正确性,几番各自为战的博弈上去,曾经得到了焦点,大家并没有去仔细考虑“要不要把任务日改为4天”这个议题,而是在论证本人最开端的直觉判别,整个进程没有任何逻辑可言,片面、没章法、直觉判别、混乱,各自据守着本人最开端的直觉阵地,一旦直觉经不起琢磨,就开端自觉地保卫本人的尊严,为了尊严而战。

由于工夫的限制,最终匆促地以多数听从少数的方式得出一个看似明晰一致却又摧枯拉朽的模糊结论。其实,这样的讨论并非考虑,而是用既有认知来停止各自的直觉论证。


2. 考虑工具:“六顶考虑帽”工具引见

六顶考虑帽是一套复杂适用的决策工具——疾速、智慧并且高效!无效协助考虑者进步考虑的质量!

六顶考虑帽所强调的是一个十分复杂的概念,它只能允许考虑者在同一工夫内只做一件事情。考虑者要学会将逻辑与情感、发明与信息等区分开来。这一概念就是六顶考虑帽的办法。戴上任一顶帽子都代表着一种特定类型的考虑方式。六顶考虑帽将使得我们指点本人的考虑好像指挥一个乐队普通,我们可以唤起本人想要的。异样在任何会议上,六顶考虑帽都有助于使人们脱离思想的俗套而对事物发生新的看法。 六顶考虑帽的最大价值就在于它们十分便于考虑。任何人都有才能运用以下六种根本思想形式:


◾蓝帽:意味全体观和控制力,管理整个考虑进程(蓝色考虑帽担任控制和调理思想进程。它担任控制各种考虑帽的运用顺序,它规划和管理整个考虑进程,并担任做出结论。)

◾白帽:以现实、数据化信息或材料为焦点,是一种剖析处置信息的技巧(白色是中立而客观的。戴上白色考虑帽,人们考虑的是关注客观的现实和数据。 )

◾红帽:以觉得、直觉和价值观为焦点,强调了在选择时理性要素的意义(白色是情感的颜色。戴上白色考虑帽,人们可以表现本人的心情,人们还可以表达直觉、感受、预见等方面的看法。)

◾黄帽:意味黑暗和悲观,以价值为焦点,协助人们发现时机(黄色代表价值与一定。戴上黄色考虑帽,人们从正面思索成绩,表达悲观的、满怀希望的、建立性的观念。)

◾黑帽:以讨论真实性、合感性和可行性为焦点,协助人们控制风险(戴上黑色考虑帽,人们可以运用否认、疑心、质疑的看法,符合逻辑的停止批判,纵情宣布负面意见,找出逻辑上的错误。)

◾绿帽:意味能够性和创新,以处理成绩为焦点,从而取得发明性的处理方案(绿色代表茵茵芳草,意味勃勃活力。绿色考虑帽寓意发明力和想象力。它具有发明性考虑、头脑风暴、求异思想等功用。)

六顶考虑帽是平行思想工具,是创新思想工具,也是人际沟通的操作框架,更是进步团队智商的无效办法。

六顶考虑帽是一个操作复杂、经过重复验证的思想工具,它给人以热情,勇气和发明力,让每一次会议,每一次讨论,每一份报告,每一个决策都充溢新意和生命力。这个工具可以协助人们:

◾提出建立性的观念

◾倾听他人的观念

◾从不同角度考虑同一个成绩,从而发明高效能的处理方案

◾用“平行思想“取代批判式思想和垂直思想

◾进步团队成员的群策群力才能,为统合综效提供操作工具


平行思想涵盖了以下考虑办法:程度考虑法、侧向考虑法、横向考虑法、逆向考虑法。

◾垂直思想:关注“是什么”;平行思想:关注“能够成为什么”

◾垂直思想:批判式考虑;平行思想:建立性考虑

◾垂直思想:发生非此即彼的观念;平行思想:互相抵触的观念被兼容

◾垂直思想:招致判别、质疑、争论;平行思想:倾听、了解、设计和发明


3. 处理成绩:运用六顶考虑帽考虑“要不要把任务日改为4天”

◾明白焦点:要不要把任务日改为4天

◾考虑序列:蓝 白 黄 黑 绿 红 蓝

◾工夫分配:1m 2m 1m 1m 1.5m 0.5m 1m

蓝帽:统领考虑进程,明白考虑序列

白帽:摆现实,明白国际外各企业任务日现状(已知信息、所需信息、信息渠道)

黄帽:剖析任务日改为4天的价值

黑帽:剖析任务日改为4天的风险

绿帽:面对风险,有哪些处理风险的能够性

红帽:经过以上剖析,觉得如何,改为4天行不行

蓝帽:行的话,详细的举动方案如何


4. 思想转变:运用六顶考虑帽后讨论有了哪些改动

◾终点:得到焦点到聚焦

◾进程:片面到详细剖析价值和风险、没章法到明白考虑序列、直觉判别到逻辑考虑、混乱到别离

◾起点:结论模糊到结论明晰,有理有据

团队考虑要先别离序列,确保团队成员在同一维度上构成共振,比方一致先讨论黄色价值,然后再讨论黑色风险,而不是各持己见,停止正反观念的PK。很多人都以为PK的进程就是考虑,其实只是在重组本人的成见。


5. 产品考虑:六顶考虑帽与产品需求决策

决策做什么,不做什么,是产品经理最重要的职能,如何决策或考虑产品需求的必要性?我们无妨也用六顶考虑帽来停止剖析:

白帽:用户有什么需求,或许遇到了什么成绩?

红帽:凭直觉判别,这个需求我们有没有必要做?

黄帽:做的价值在哪里?

黑帽:满足这个需求有什么风险?

绿帽:如何躲避或处理这些风险?

蓝帽:详细的执行方案如何?

Thinking above thinking! 帽子的序列才是考虑,各个帽子下的想法只是经历的奉献。


二、程度考虑(Lateral Thinking): “假如时机没来敲门,那就创立一扇门!”


1. 发现成绩:脑暴后,还是没有有价值的创意

顺序猿常说,码农就是一个干膂力活的岗位,从某种意义下去说,也是对的,由于产品经理在掌握方向,一切分解到顺序猿的义务都来源于需求,而需求则来源于创意。那么,成绩来了,创意是怎样来的?置信大家都常用头脑风暴来激起创意,可脑暴后真正有价值的创意有多少?除非团队特别newbility,否则,能挑出来的有价值的创意数量相对依赖于创意的总数量。

在本次的思想工具分享课上,做了这样一个话题的脑暴,“如何提升任务积极性”:

惯例脑暴:如何提升任务积极性

一群人无章法地考虑,群体有意识。头脑风暴获取的有价值信息无限,头脑风暴一定要开放,好玩、疯狂、愚笨的想法都可以,不要一开端就设定挑选条件,要扩展基数。这里,程度考虑就是一个很好的考虑工具。

2. 考虑工具:“程度考虑”工具引见

◾区别于垂直考虑,程度考虑不是过多地思索事物确实定性,而是思索它多种选择的能够性;关怀的不是完善旧观念,而是如何提出新观念;不是一味地追求正确性,而是追求丰厚性。

◾创新不再是一种老式的头脑风暴,也不再是艺术家的灵感突降,而是可以经过程度考虑的零碎办法来取得。


程度考虑有以下工具:

◾备选方案/提炼概念:怎样从一个概念衍生出众多的创意?如何提炼概念是发生新想法(备选方案)的根底

◾焦点:什么时分以及怎样转换你的考虑焦点?焦点是为我们的发明性思想确定考虑范围和考虑目的

◾应战:打破传统思想约束,对现状的特殊性提出质疑,以确定能否有更好的方案

◾随机输出:经过运用一些毫不相关的安慰物来翻开新的思绪

◾激起和运动:提出激起性的表述,然后运用它们发生新的思绪

◾播种:无意识地搜集一些不太成熟的观念和概念,使发明性思想的价值最大化

◾处置和评价:让发生的创意变得有用、有意义并且可以施行


爱德华·德博诺发明性考虑进程如下:

◾选择和定义焦点(成绩点)

◾发生主见(概念提炼、应战-优化型项目、随机输出-寻觅新范畴、Po)

◾播种处置考虑效果

◾后果:新的创意


3. 处理成绩:运用程度考虑工具考虑“如何提升任务积极性”

概念,是一类主见的统称。

概念提取:如何提升任务积极性

◾随机输出:焦点-随机词-联想-组合(确定焦点,取一个随机词,停止联想,联想词与焦点结合构成主见)

◾焦点:如何进步任务积极性

◾随机词:钥匙(随机词要远离任务场景)

◾联想:小偷(与随机词相关的联想词)

◾组合:让员工觉得占廉价的主见

随机输出:热狗与提升任务积极性


4. 思想转变:运用程度考虑后,脑暴有了哪些改动

◾概念提炼:多个主见聚合提炼出概念后,又可以经过概念衍生更多的主见

◾随机输出:随机词让创意发生了更多能够,也让创意愈加丰厚,由热狗联想到热情,由热情联想到了酒会、舞会、年会……


儋州360优化思考力聊聊思考两个经理

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